Samopouzdanje

Teško je povjerovati da ponašanje osobe može biti i samopouzdano i tolerantno. Međutim, psiholozi tvrde da sposobnost da se čvrsto brani svoj položaj, ne dovodeći u pitanje interese drugih, nije utopija, ne oksimoron, a ne mit. Ovo je asertivnost. Vještina učenja.

U običnom životu, ponašanje većine ljudi je jedna od dvije krajnosti: pasivnost ili agresija. U prvom slučaju, osoba koja dobrovoljno preuzme ulogu žrtve, vođena je sumnjom u sebe, strah pred promjenom ili, obrnuto, strah od gubitka onoga što je već stečeno. U drugom - očita ili prikrivena želja manipulirati drugima, podvrgavajući ih njihovim interesima. Agresora vodi princip "duguješ mi, jer sam jači", žrtva - "duguješ mi, jer ja sam slab, a slabe treba podržati."

Za razliku od ove dvije uobičajene vrste komunikacije, asertivno ponašanje (asertivnost) počiva na radikalno drugačijem načelu: "Ja vam ništa ne dugujem, a vi mi ništa ne dugujete, mi smo partneri." Važno je samo razumjeti: pristalice asertivnosti, odricanje od osjećaja dužnosti kao takve, ni na koji način ne isključuju uzajamnu podršku između ljudi i osjećaj lakta. Jedina razlika je u tome što radnje na koje takve emocije potiču takve uporne ljude na temelju slobodnog izbora. I nikada ne trpi samoedizam ako je nekome odbio zahtjev bez objašnjenja razloga.

Sjetite se izuzetne crte iz revolucionarnog folklora "Mi smo miroljubivi ljudi, ali naš oklopni vlak je na sporednom kolosijeku"? Moglo bi poslužiti i kao uvjerljiva himna. U idealnom slučaju, ovaj model ponašanja (ne agresivan, ne provokativan, a ne prkosan) trebao bi poslati potencijalnom manipulatu neverbalni signal: "Uvjeren sam u sebe, a jedini način komuniciranja sa mnom je pošteno pregovaranje".

Za neke ljude, asertivno ponašanje je dano prirodom (ili utvrđeno odgojem), dok drugi nastoje svjesno razviti samopouzdanje u sebi. I ovdje bi prvi korak trebao biti razumjeti da svaka osoba (i prije svega vi sami) imate pravo:

- izraziti osjećaje;

- Izraziti mišljenja i uvjerenja;

- recite "da" ili "ne";

- promijeniti mišljenje;

- recite "ne razumijem";

- budite sebe i ne prilagođavajte se drugima;

- Ne preuzimajte tuđu odgovornost;

- tražiti nešto;

- odrediti vlastite prioritete;

- računati na to da će biti slušan i uzeti ozbiljno;

- pogriješiti;

- biti nelogičan pri donošenju odluka;

- reci "Nije me briga".

U suštini, ova "deklaracija prava" temelj je za asertivno ponašanje. Nadalje, kako kažu stručnjaci, stvar je tehnologije. No, ovladati tim pravima u praksi nije tako lako kao što se čini. Jao, za svaku točku ovog registra u ljudskoj psihi postoji unutarnji prosvjed, nesvjesno ograničenje koje je postavljeno tijekom godina.

Da bi se prevladali stereotipi koji se skrivaju u podsvijesti, ozbiljan je psihološki rad koji se ne može svatko sam nositi. Dakle, pomoć iskusnog trenera ili nije samo hir, nego dobar katalizator.

Postoji još jedan "pravi" trenutak u radu sa specijalistom: on nikada neće propustiti priliku da podsjeti klijenta da drugi ljudi imaju ista prava, zajedno sa svim njima, bez iznimke.

Pogledajte videozapis: Kako povećati samopouzdanje - NLP tehnika (Studeni 2019).